【领导接访】乔云接待来访群众倾听群众诉求解决群众难题
来源:兴县融媒体中心
发布时间:2022-08-01

7月20日,吕梁市政协副主席、兴县县委书记乔云在信访大厅接待来访群众,面对面为来访群众答疑解惑、排忧解难,研判解决突出信访事项。副县长张超,县政协副主席、县委办主任裴文杰一同参加。

接访中,乔云详阅信访材料,认真倾听来访群众诉求,耐心解释有关法律和政策规定,并现场交办相关信访事项。他要求,相关部门要严格按照相关法律法规,尽快解决群众提出的合理合法诉求,切实维护好群众利益。要密切关注群众反映的重点领域热点问题,主动摸清情况、压实责任,切实将矛盾解决在源头、隐患化解在基层。要主动担当、积极作为,畅通信访渠道,加大化解力度,推动全县信访工作高质量发展。

乔云指出,群众利益无小事,信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,要牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持把信访工作作为知民情、解民忧、化民怨、暖民心的一项重要工作,以解决问题的实际成效取信于民,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。要进一步改进工作作风,强化服务意识,加强督查问效,做深做实做细群众工作,切实提高信访工作能力水平,全力营造和谐稳定的社会环境。

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