7月4日、5日，由山西省信访局副厅级督查专员侯永霞带队，省信访局接待二处处长杨文晖任组长的省督导检查组到阳泉矿区，就信访基础业务规范化建设工作进行督导检查。

 

督导组一行先后到蔡洼街道、矿区信访服务中心和赛鱼街道虎尾沟社区进行现场观摩，重点就矿区信访基础业务规范化建设工作进行了实地督导，并认真听取了矿区信访工作有关情况汇报。近年来，矿区建立了规范化的办信、接访程序，规范信访事项及时受理、按时上报、准确交办、及时办理，多途径督促落实的办理流程。通过信访基础业务规范化建设实现了信访事项的受、办、转全领域覆盖，深得广大群众好评。

 

省督导检查组对矿区信访基础业务规范化建设工作给予了高度评价，并充分肯定了矿区信访工作所取得的成绩。要求矿区要进一步做好信访标准化、规范化建设工作，要继续从深化矛盾源头排查化解，健全完善体制机制，加强自身建设等方面着手，扎实做好信访基础工作，为矿区发展营造和谐稳定的环境。