本期视频以“畅通信访渠道、倾听信访民声”“健全工作机制、发挥主观能动性”“压实信访责任、增强工作使命感”“坚持以人民为中心、实现‘人事双息’”等四个专题，介绍了忻州市学习宣传、贯彻落实《信访工作条例》的系列措施和工作方法。由忻州市信访局制作。